Condiciones actualizadas: 2 de junio de 2020

Condiciones Generales de Venta Provisionales – Situación Covid-19 – Válidas hasta la fecha de levantamiento total de las restricciones impuestas por el gobierno francés.

Debido a la crisis sanitaria en Covid-19 y a las medidas reguladoras del gobierno francés, nuestra escuela no puede acoger a los estudiantes para una estancia lingüística.

La escuela ha establecido un programa de continuidad pedagógica llamado Keep Learning French, que le permite impartir cursos de francés como lengua extranjera a distancia. Puede encontrar información sobre el programa Keep Learning French siguiendo este enlace.

Durante esta crisis sanitaria, la escuela ha modificado sus condiciones generales de venta relajándolas. Además, a partir de hoy, viernes 3 de abril y hasta el levantamiento total de las restricciones gubernamentales (confinamiento, cierre de fronteras), los alumnos que deseen reservar una estancia, se benefician de condiciones de cancelación más flexibles :

  • Toda estancia reservada hasta la fecha de la supresión de las restricciones puede ser cancelada sin gastos de cancelación hasta 7 días antes del comienzo de la estancia.

Para los alumnos presentes y/o los que habían planeado una estancia durante el período de restricciones gubernamentales, se propone lo siguiente:

  • Acceso automático al programa de continuidad de Keep Learning French para los estudiantes presentes
  • Sustitución de los cursos de inmersión por los cursos en línea del programa “Keep Learning French” para los estudiantes que no pudieron venir.
  • Nota de crédito del importe de la estancia (curso más alojamiento) válida hasta el 31 de diciembre de 2021.
  • Posibilidad de transferir el crédito a un miembro de su familia o amigo sin costo adicional.

No pudiendo garantizar que siempre tendremos el número mínimo de estudiantes requerido (4 estudiantes) para tener un grupo completo para un nivel determinado, ya sea para cursos de mañana o intensivos, aquí están las reglas que se aplican:

  • Si un grupo tiene sólo 1 estudiante, el volumen del curso se dividirá por 2.5
  • Si hay 2 estudiantes en un grupo, el volumen de los cursos se dividirá por 2
  • Si hay 3 estudiantes en un grupo, el volumen del curso se dividirá por 1.5
  • A partir de 4 estudiantes, el grupo se valida al 100% sin ninguna modificación

Aparte de estos casos solamente, se aplican las condiciones generales de venta. Ver abajo.

Para realizar la inscripción en un curso de francés en Montpellier

Por favor, envía al Institut Européen de Français, 34 rue Saint Guilhem – CS 49047 – 34967 Montpellier Cedex 2 – France:

  • El Formulario de Inscripción completo (por Internet o correo postal)
  • Un depósito de 200 Euros

Importante : Estarás formalmente inscrito una vez que hayamos recibido el depósito de 200 euros. Una confirmación de inscripción escrita con todas las informaciones será enviada por correo electrónico o correo después de haber recibido la hoja de inscripción y el depósito

Pago del depósito después de la inscripción y coste del programa

Para pagar el depósito y el coste de tu programa (al menos 2 semanas antes de tu llegada), hay 3 posibilidades:

  • Tarjeta de Crédito (Visa, Mastercard or Eurocard):  en línea o te contactaremos para obtener los datos de la tarjeta (número, fecha de vencimiento, tipo de tarjeta y código de seguridad). El recibo de la transacción será enviado con la confirmación de inscripción..
  • Cheque en Euros, emitido por el banco y compensable en un banco francés. El cheque debe ser expendido a la orden del “INSTITUT EUROPÉEN DE FRANÇAIS”.
  • Transferencia Bancaria al Institut Européen de Français :
    Banco: Société Générale – Domiciliation : Montpellier – 01430
    Dirección del banco: 11 Boulevard Sarrail – 34000 Montpellier
    Beneficiario: Institut Européen de Français IBAN (International Bank Account Number): FR76 3000 3014 3000 0200 9910 164
    BIC (Bank Identifier Code) o SWIFT: SOGEFRPP

Por favor adjunta una copia del pago con tu hoja de inscripción con el nombre de la persona que atenderá al curso y las fechas de la estancia.

 

¡Atención!
Los cheques personales extranjeros y los cheques emitidos en una otra moneda que el euro (€) no serán aceptados.
La tarjeta de crédito American Express no es aceptada.
Todos los gastos bancarios en relación con el cobro del pago, incluyendo los gastos de cambio y de comisiones, están a tu cargo y serán facturados por el INSTITUT EUROPÉEN DE FRANCAIS.

Política de cancelación y reembolso después de la inscripción

El depósito no es reembolsable. El coste del programa es reembolsable en las condiciones siguientes:

  • Anulación del curso con al menos 15 días de antelación, Institut Européen de Français devuelve el 100% del precio total.
  • Anulación del curso con menos de 15 días de antelación, Institut Européen de Français devuelve el 50% del precio total.
  • Ningún reembolso será posible si el participante deja el curso una vez que este haya empezado

Distribución de imágenes y protección de datos

  • El Institut Européen de Français podrá filmar y fotografiar a sus estudiantes durante la estancia (cursos, actividades culturales, excursiones, salidas…) y a difundir estas fotografías y vídeos como parte de su promoción: sitio web, redes sociales, folletos, vídeo, etc… Con la aceptación de estas condiciones, el estudiante autoriza la difusión de imágenes durante un período ilimitado.  En caso de rechazo de la emisión, el estudiante deberá informar por escrito al Institut Européen de Français
  • En cuanto a la protección de datos, la información recogida durante su registro se procesa para uso interno con el fin de organizar su estancia lo mejor posible. De acuerdo con la legislación francesa, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, portabilidad, supresión o limitación del tratamiento. Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos y tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con :[email protected]

 

Información Importante antes de la inscripción

  • Número de alumnos por grupo:
    • En el caso en que solo haya un alumno en un nivel, solo el 50 % del número de horas se darán como clase particular, si son dos participantes: 75 %.
    • Número medio de alumnos por clase: 7 alumnos
    • Número máximo: 12
  • Días Festivos:
    • No hay cursos durante los días festivos. Solo se garantizan los cursos de la tarde y los cursos individuales.
  • Horarios
    • L’Institut Européen de Français se reserva el derecho de modificar ciertos horarios sin aviso previo.
  • Seguro
    • Los alumnos del Instituto no están sujetos a ningún seguro procedente de su inscripción. La escuela de francés declina toda responsabilidad frente a los alumnos durante su viaje. Los ciudadanos de la comunidad europea pueden llevar un formulario E111 que pueden solicitar en los servicios de salud pública de su país antes de partir. Para las personas que no pertenezcan a la comunidad europea, es aconsejable que se informen en los servicios locales de su comunidad para puedan estar asegurados durante su estancia.
      L’Institut Européen de Français no será en ningún caso responsable de pérdidas o daños personales o materiales sufridos por alumos en el interior o el exterior de la escuela. En un caso de problemas, sólamente el tribunal de Montpellier es competente.
Menú